Pravila dostave
Savjetujemo vam da pročitate naša pravila i uvjete prije kupnje artikla.Upotrebom i kupnjom bilo čega s naše web stranice prihvaćate naša pravila i uvjete.
Imajte na umu da trenutno vrijeme obrade narudžbi za Crni petak/Cyber tjedan iznosi 5-7 radnih dana.
Nakon što je vaša narudžba potvrđena, ne možemo otkazati narudžbe.
Hvala na narudžbi! Imajte na umu da ćete uvijek primiti e-poruku s potvrdom narudžbe, ali provjerite svoje smeće jer ono ponekad završi tamo.
STANDARDNA DOSTAVA U UK
Sve se narudžbe šalju putem Royal Mail Tracked 48, brojevi za praćenje bit će dostavljeni nakon što vaša narudžba bude poslana.
UK standardno praćenje - BESPLATNO
Sve narudžbe poslane prije 17 sati radnim danom se obrađuju unutar sljedećih 3-5 radnih dana. Pričekajte dodatnih 5 radnih dana za isporuku narudžbe.
Dajemo sve od sebe kako bismo bili sigurni da su rokovi isporuke naših narudžbi što točniji.
Nažalost, zbog većih količina možda nećemo moći isporučiti vašu narudžbu do očekivanog datuma isporuke.Naravno, dat ćemo sve od sebe da Vam narudžba stigne što je prije moguće.
Nakon što je narudžba otpremljena, trebat će otprilike 1-3 dana da vaši artikli stignu.Ako imamo veliki broj narudžbi, vrijeme obrade može se produžiti.
U mogućnosti smo omogućiti isporuku sljedeći dan na zahtjev.Kontaktirajte nas putem e-pošte, obrasca za kontakt na našoj web stranici ili izravne poruke na Instagramu kako biste to zatražili prije naručivanja.
NAPOMENA: provjerite je li vaša adresa ispravno unesena prilikom naplate i uključuje sve potrebne podatke, čime se osigurava da će vaša narudžba biti obrađena i isporučena na odgovarajući način unutar navedenih vremenskih okvira.Totes Luxe UK ne preuzima odgovornost za narudžbe koje su izgubljene, izgubljene ili neispravno isporučene ako su informacije o adresi koje ste unijeli netočno unesene u trenutku kupnje.
MEĐUNARODNE NARUDŽBE
Sve međunarodne narudžbe (narudžbe izvan Ujedinjenog Kraljevstva) podliježu dodatnim troškovima dostave i zahtijevat će duže vrijeme isporuke.
Pričekajte 5-10 radnih dana za isporuku narudžbi, ovisno o zemlji u kojoj živite.
Kod međunarodnih narudžbi mogu se primijeniti carine i pristojbe.Ove naknade ne naplaćuje Totes Luxe UK, one su zahtjev koji nameće poštanska služba vaše zemlje.
Totes Luxe UK nije odgovoran za plaćanje bilo kakvih carinskih pristojbi, poreza ili bilo kojih drugih naknada povezanih s vašim paketom.Nećemo biti odgovorni za bilo kakve dostave koje su pod utjecajem carine, prirodnih pojava, prijenosa lokalnom prijevozniku u vašoj zemlji ili bilo kakvih štrajkova/kašnjenja u zračnom ili kopnenom prijevozu.
SVA MEĐUNARODNA DOSTAVA ŠALJE SE S BROJEM ZA PRAĆENJE I TREBA BITI POTPISANA PRILIKOM ISPORUKE.
UPOZORENJE
Totes Luxe UK zadržava pravo da odbije ili otkaže sve narudžbe koje su izvršili kupci zbog sumnje na prijevaru/kriminalnu aktivnost.Možemo zatražiti dokaz identiteta ako je vaša narudžba na našoj stranici označena kao sumnjiva.
Pitanja o politici dostave pošaljite nam na info@totesluxeuk.com ili putem pošte na Totes Luxe UK, Kemp House, 152 - 160 City Road, London, EC1V 2NX.