Shipping policy
Vi anbefaler deg å lese gjennom våre retningslinjer og vilkår og betingelser før du kjøper en vare.Ved å bruke og kjøpe noe fra nettstedet vårt godtar du våre retningslinjer og vilkår og betingelser.
Vær oppmerksom på at gjeldende behandlingstid for Black Friday/Cyber Week-bestillinger er 5–7 virkedager.
Når bestillingen din er bekreftet, kan vi ikke kansellere bestillinger.
Takk for bestillingen! Vær oppmerksom på at du alltid vil motta en ordrebekreftelse på e-post, men sjekk søppelposten din da dette noen ganger havner der.
UK STANDARD FRAKT
Alle bestillinger sendes gjennom Royal Mail Tracked 48, sporingsnumre vil bli oppgitt når bestillingen din er sendt.
UK standard sporet – GRATIS
Alle bestillinger som legges inn før kl. 17.00 på en ukedag blir behandlet innen de neste 3–5 virkedager. Vennligst gi ytterligere 5 virkedager før bestillingen blir levert.
Vi gjør vårt beste for å sørge for at leveringstidsrammene våre er så nøyaktige som mulig.
Dessverre kan det hende at vi ikke kan levere bestillingen din innen forventet leveringsdato på grunn av høyere volumer.Vi vil selvfølgelig gjøre vårt ytterste for å få bestillingen din ut til deg så snart som mulig.
Når en bestilling er sendt, vil det ta omtrent 1–3 dager for varene dine kommer frem.Hvis vi opplever et høyt ordrevolum, kan behandlingstiden bli forlenget.
Vi er i stand til å imøtekomme levering neste dag på forespørsel.Vennligst kontakt oss enten via e-post, vårt kontaktskjema på nettstedet eller direktemelding på Instagram for å be om dette før du legger inn bestillingen.
MERK: Sørg for at adressen din er oppgitt riktig i kassen og inkluderer all nødvendig informasjon, dette sikrer at bestillingen din behandles og leveres riktig innenfor de angitte tidsrammer.Totes Luxe UK tar ikke ansvar for bestillinger som går tapt, forlagt eller levert feil dersom adresseinformasjonen som ble oppgitt ble feil oppgitt på kjøpstidspunktet.
INTERNASJONALE BESTILLINGER
Alle internasjonale bestillinger (bestillinger utenfor Storbritannia) er underlagt ekstra fraktkostnader og vil kreve lengre frakttider.
Tillat 5–10 virkedager for bestillinger som skal leveres, avhengig av hvilket land du bor i.
Toll- og avgiftsavgifter kan påløpe ved internasjonale bestillinger.Disse avgiftene belastes ikke av Totes Luxe UK, de er et krav pålagt av ditt lands posttjeneste.
Totes Luxe UK er ikke ansvarlig for å betale noen egendefinerte avgifter, skatter eller andre avgifter knyttet til pakken din.Vi vil ikke være ansvarlige for fraktleveranser som er påvirket av skikker, naturlige hendelser, overføringer til den lokale transportøren i ditt land eller streik/forsinkelser i luft- eller bakketransport.
ALL INTERNASJONAL FRAKT SENDES MED ET SPORINGSNUMMER OG MÅ SIGNES FOR VED LEVERING.
ADVARSEL
Totes Luxe UK forbeholder seg retten til å avvise eller kansellere bestillinger gjort av kunder på grunn av mistanke om uredelig/kriminell aktivitet.Vi kan be om bevis på identitet hvis bestillingen din er merket som mistenkelig på nettstedet vårt.
Spørsmål om fraktpolicyen skal sendes til oss på info@totesluxeuk.com eller via e-post til Totes Luxe UK, Kemp House, 152 - 160 City Road, London, EC1V 2NX.